Käyttöehdot

Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot säätelevät WipeFresh-verkkosivuston käyttöä sekä verkkokaupastamme tarjottavien tuotteiden ostamista. Tekemällä tilauksen WipeFreshiltä hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Sähköposti: info@wipefresh.eu

Yleistä

WipeFresh tarjoaa tuotteita verkkokauppamme kautta asiakkaille niillä markkinoilla, joilla palvelumme ovat saatavilla.

Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä tilauksen vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias tai että sinulla on vanhemman tai huoltajan lupa ostaa tuotteita.

Pidätämme oikeuden päivittää näitä palveluehtoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.

Tilaukset

Tilaukset tehdään suoraan verkkosivustomme kautta.

Kun tilaus on lähetetty, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Ostosopimus astuu voimaan, kun maksu on käsitelty ja tilaus on hyväksytty.

Hintavirheen, varastovirheen tai teknisen ongelman sattuessa WipeFresh pidättää oikeuden peruuttaa tai muuttaa tilauksen ennen sen lähettämistä. Tällaisissa tapauksissa otamme yhteyttä asianomaiseen asiakkaaseen mahdollisimman pian.

Alennuskoodit

Alennuskoodeja saa käyttää ainoastaan ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

Ellei toisin mainita:

  • Yhdessä tilauksessa voi käyttää vain yhtä alennuskoodia.
  • Alennuskoodeja ei voi lunastaa käteisenä.
  • Alennuskoodeja ei voi yhdistää muihin tarjouksiin, ellei toisin nimenomaisesti mainita.
  • Vanhentuneita alennuskoodeja ei voi aktivoida uudelleen.

Toimitus

Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 työpäivän kuluessa.

Arvioitu toimitusaika vaihtelee määränpään ja ostoprosessin aikana valitun toimitustavan mukaan.

Huomaa, että toimitusajat ovat vain arvioita, eikä niitä voida taata. Niihin voivat vaikuttaa tulliselvitys, kuljetusyhtiön viivästykset, pyhäpäivät tai muut odottamattomat seikat.

Asiakas on vastuussa siitä, että toimitusosoite ilmoitetaan oikein.

Maksu

Hyväksymme turvalliset maksutavat, jotka ovat käytettävissä ostoprosessin aikana.

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta. WipeFresh ei tallenna maksukorttien täydellisiä tietoja.

Kampanjat ja tarjoukset

Tarjoukset ovat voimassa vain ilmoitetun tarjousjakson ajan tai niin kauan kuin varastoa riittää.

WipeFresh pidättää oikeuden muuttaa, pidentää tai lopettaa kampanjoita ilman erillistä ilmoitusta.

Teknisistä ongelmista johtuvat hinta-virheet voivat johtaa siihen, että tilaus peruutetaan ennen sen lähettämistä.

Toimitus

Verkkosivustollamme esitetyt toimitusajat ovat vain arvioita.

Mikäli syntyy odottamaton viivästys, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian.

WipeFresh ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöistä, tulliviranomaisista, luonnonkatastrofeista, lakoista tai muista olosuhteista, joihin emme voi vaikuttaa.

Noutamattomat paketit

Asiakas on vastuussa paketin noutamisesta kuljetusyhtiön ohjeiden mukaisesti.

Jos tilaus palautetaan meille, koska sitä ei ole noudettu, sen vastaanotto on evätty tai toimitusosoite on ilmoitettu virheellisesti, tilauksen uudelleenlähettämisestä voi aiheutua ylimääräisiä toimituskuluja.

Vaurioituneet toimitukset

Asiakkaan tulisi tarkistaa paketti toimituksen yhteydessä.

Jos näkyviä kuljetusvaurioita havaitaan, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta välittömästi kuljetusyhtiölle ja ottaa yhteyttä WipeFresh-asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Reklamaatiot

Jos katsot, että tuote on viallinen tai vaurioitunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

Voimassa olevan kuluttajalainsäädännön mukaisesti asiakkaalla voi olla oikeus korjaukseen, korvaavaan tuotteeseen, hyvitykseen tai muihin laissa säädettyihin ratkaisuihin.

Ylivoimainen este

WipeFresh ei ole vastuussa viivästyksistä tai velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin emme kohtuudella voi vaikuttaa, mukaan lukien muun muassa seuraavat:

  • Luonnonkatastrofit
  • Sota
  • Viranomaistoimenpiteet
  • Lakot
  • Toimitusketjun häiriöt
  • Kuljetusviivästykset
  • Tekniset viat

Aineettomat oikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, grafiikka, logot, tavaramerkit ja muu aineisto, on WipeFreshin tai lisenssinantajiemme omaisuutta, eikä sitä saa kopioida, jäljentää tai levittää ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa.

Rehellisyys

Tämän verkkosivuston käyttöä säätelevät myös tietosuojakäytäntömme.

Tekemällä tilauksen hyväksyt, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Sovellettava lainsäädäntö

Näitä palveluehtoja säännellään voimassa olevalla kuluttajalainsäädännöllä niillä markkinoilla, joilla WipeFresh toimii, sekä asiaankuuluvalla EU:n ja ETA:n lainsäädännöllä, sikäli kuin se on sovellettavissa.

Näiden ehtojen muutokset

WipeFresh pidättää oikeuden muuttaa näitä palveluehtoja milloin tahansa.

Mahdolliset muutokset tulevat voimaan välittömästi sen jälkeen, kun ne on julkaistu verkkosivuillamme.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Sähköposti: info@wipefresh.eu